“铁路+文旅”融合发展成绩亮眼 青藏集团公司开行旅游列车数量大幅增长，银发族旅客占比超七成

（周悦翔 袁昌玲）6月2日，端午假期的最后一天，西宁站热闹非常。15时整，随着一声风笛长鸣，今年第37趟“丝路梦享号”旅游列车缓缓驶出站台，向着敦煌进发，带着游客们奔赴一场西北风情的探秘之旅。当天23时07分，首趟开往新疆方向的旅游列车也准时启程，近600名银发旅客也开启了一段精彩的环疆之旅。

 

　　截至6月初，中国铁路青藏集团有限公司今年已累计开行旅游列车65列，与去年同期相比增长260%，展现出高原铁路旅游市场的火热态势。值得关注的是，在这些旅游列车的旅客中，“银发族”占比高达70％以上，成为了高原铁路旅游出行的绝对主力军，创下了历史新高。

 

　　为了让老年旅客能够安全、舒适地享受旅途时光，青藏集团公司在各个环节都下足了功夫。他们在旅游列车的乘降车站专门开设绿色进站通道，安排工作人员为老年旅客提供 “点对点” 贴心服务，从进站安检到候车引导，再到登车协助，每个环节都有专人负责，让老年旅客出行无忧。同时，深化 “旅游管家”服务模式，为老年旅客提供全方位的出行咨询与帮助。

 

　　针对老年人的生活特点，青藏集团公司还对列车进行了一系列适老化改造，在软、硬卧车厢，对爬梯和脚蹬进行了防滑处理，保障老年旅客上下铺时的安全，每一个细节都尽显关怀；随车配备专业医生和导游，提供全程“陪伴式”服务，时刻关注老年旅客的身体健康状况和旅行需求。同时，他们还在软、硬卧车厢内增加了更多充电装置，方便老年旅客随时为电子设备充电。此外，在列车运行途中，青藏集团公司组织开展各类文娱活动，丰富旅客的旅途生活。

 

　　近年来，青藏集团公司结合青藏铁路沿线丰富的旅游资源，精心打造了极具地域特色的旅游产品体系。目前已推出9大类11种旅游产品，满足不同旅客多元化、个性化、定制化需求。

 

　　“青藏集团公司将持续推出‘铁路+旅游’融合发展模式，不断加强与地方文旅部门及更多优质旅游企业的深度合作，整合各方资源，共同打造更具吸引力的‘铁路+文旅’特色旅游产品，为广大游客提供更加丰富、优质的旅游体验，助力地方旅游经济发展。”青藏集团公司客货管理部有关负责人介绍。

 

　　随着旅游市场的不断升温，青藏集团公司今年以“一车一线一主题”的创新模式，通过“一线多游”模式，打造沉浸式文化体验场景，开发差异化主题旅游产品，构建“快旅慢游”立体服务网络。以高品质旅游列车服务赋能文旅融合，以路网优势激活旅游发展动能，以数字化智慧服务提升游客出行体验，铁路为区域文旅事业高质量发展注入源源不断的动力和活力。

 

免责声明:本网站转载的所有文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容！