从2月1日起，铁路部门将“静音车厢”服务由之前的动卧列车拓展至D字头、G字头动力分散动车组列车

1月19日，中国中铁南京地铁总包部2026年工作会在南京地铁总包部大会议室召开。会上，中铁物贸上海公司江苏经营中心获得中国中铁南京地铁总包部表彰，荣获“优秀服务单位”荣誉称号。

铁路电话订票服务的推出，不仅仅是一项便民措施，更是一堂生动的社会教育课。它告诉我们，真正的进步不在于淘汰“旧”的方式，而在于让“新”与“旧”和谐共生；真正的服务不在于技术的先进，而在于对每一个个体需求的尊重与满足。这种以人为本、包容共享的服务理念，正是我们这个时代最需要的正能量。

老年人的出行期待也从不是“隐秘的角落”。在2026年春运前，铁路部门推出老年旅客电话订票服务，年满60周岁及以上且为铁路12306注册用户的旅客，使用注册手机拨打12306客服电话，按“1”键后直接转入人工服务，其他订票人员按提示音转入人工服务。如此针对性强的订票新服务，是在充分尊重老年人生活习惯的前提下，采用科技手段跨越“信息鸿沟”，提供智能化的铁路订票解决方案，则彰显出“人民铁路为人民”的精神内核，长长的电话线，突破时空的阻隔，串联起铁路人与订票老人，紧密连接着“党心”与“民心”，让矛盾“坚冰”消融、社会暖意涌动。

据悉，此次“战前练兵”将持续至1月28日。成都乘务车间相关负责人表示，目标是通过高强度、贴近实战的培训，帮助青工快速夯实技能，实现从合格学员到能独立顶岗的车辆乘务员的跨越，不仅为春运储备青春力量，更助力他们在铁路事业征程上迈稳关键的第一步。这群年轻面孔的成长，也为繁忙的春运图景增添了一抹亮色和希望的注脚。

随着雪势渐弱，列车重新恢复平稳运行，这场风雪考验即将画上句号。然而铁路人的责任与担当永不落幕。当旅客踏上温暖的车厢，或许不会知道有多少人在风雪中为他们护航，但正是这看不见的坚守，构筑起中国铁路安全运营的坚固基石，也映照出平凡岗位上不平凡的奉献之光。

铁轨延伸无止境，强国征程不止步。从力量之网的铺展到初心之网的坚守，再到智慧之网的突破，中国铁路的发展历程，是新时代中国高质量发展的生动缩影。面向未来，随着世界一流现代化铁路网的逐步建成，铁路必将在推动区域协调发展、促进共同富裕、服务国家战略中发挥更大作用。这张不断延伸的铁路网，终将承载着中国人民的梦想，向着更遥远的未来疾驰，书写更加辉煌的时代篇章。

最美铁路人，最美在哪里？最美就在武铁人都是肯担当、敢作为、作风优良的职工队伍，他们同心携手让国家铁路事业更上一层楼，也在默默坚守中流露出铁路真善美，让劳动之花在新时代缓缓绽放。