铁路双节运输流动中国活力答卷

       9月29日至10月10日，为期12天铁路国庆中秋假期运输圆满落下帷幕。全国铁路累计发送旅客2.13亿人次，日均发送1776.3万人次、同比增长8.6%；国家铁路累计发送货物1.37亿吨，客货运输呈现蓬勃兴旺的良好态势。喜人成绩彰显“流动中国”强劲活力。运力精准加码，刷新运输指标新高度。面对8天长假里井喷式的出行需求，铁路部门以“人民需要为导向”，用科学调配与高效组织，交出了一份“运力保障”优异答卷。精准研判客流走向，在热门旅游线路、返乡返程通道、城市群通勤区间等重点方向持续加力，既保持普速列车开行规模以满足多样化需求，又通过动车组重联、增开临时旅客列车等方式提升运能。

       特色服务赋能，激活假日消费新动能。这个双节假期，铁路不再只是“运输工具”，更成为“文旅载体”，以特色服务为假日消费注入新活力。铁路部门紧扣群众多样化出行需求，大力开行亲子游、红色游、康养游等主题旅游列车和银发专列，将沿线的自然风光、人文古迹、红色遗址串联成线，为旅客打造“一站式”旅行体验。从穿梭于西南山水间的康养专列，到驰骋在西北大漠旁的丝路旅游列车，每一趟特色列车都承载着独特的文化内涵与消费场景，让旅客在行程中感受地域风情，带动沿线餐饮、住宿、文创等产业发展，形成“铁路+旅游”的消费闭环。跨境运输升温更成为假日亮点。广深港高铁累计发送跨境旅客126.2万人次，中老铁路发送跨境旅客1.05万人次，便捷铁路通道让“跨境游”“跨境消费”更加便捷。

       细节彰显温度，提升站车服务新品质。从购票环节的候补购票、线上退票优化，到候车环节的母婴室升级、重点旅客专区设置；从乘降环节的便捷换乘指引、行李搬运协助，到餐饮服务“一盒好饭”品质提升、地方特色美食供应，每一个细节都围绕群众需求展开。针对老幼病残孕等重点旅客，铁路部门提供“点对点”接送、优先检票等定制化服务，用贴心举措解决出行难题。

       货运保障有力，筑牢经济循环新支撑。在保障客运畅通的同时，铁路部门始终牢记“国之大者”，全力保障重点物资运输，为国民经济平稳运行保驾护航。国家铁路日均装车18.9万车，累计完成货物发送量1.37亿吨，秋粮、化肥、节日物资等重点物资运输有序推进。针对秋粮丰收的运输需求，铁路部门开辟“绿色通道”，优先安排粮食运输专列，确保颗粒归仓；针对节日期间民生物资需求，加强与商超、物流企业联动，保障蔬菜、水果、肉类等物资及时供应，守护群众“菜篮子”“米袋子”。

       坚守筑牢防线，守护平安出行新底线。双节期间，铁路干部职工全员坚守岗位，以“时时放心不下”责任感筑牢安全防线。从调度指挥中心24小时不间断运转，到一线检修人员的昼夜巡查；从车站工作人员的耐心引导，到列车乘务员的贴心服务，每一位铁路人的坚守，都为双节运输的安全平稳提供了坚实保障。这份坚守，是对“人民至上、生命至上”理念的最好诠释。​

       12天双节运输，铁路部门用“客货两旺”的实绩、“人民满意”服务、“安全平稳”保障，书写了新时代铁路发展的新篇章。