郑州局集团公司:精准投放运力 服务假期出行
郑州9月13日电(孙帅 石宇 刘雨)“中秋假期,咱们还要套跑25趟临客。大家要提高认识,做到临客不临时、作业高标准。”9月10日,在郑州客运段高铁一队车长会上,队长时建华对中秋假期的临客值乘班组提出要求。
随着中秋假期到来,中国铁路郑州局集团有限公司根据12306客票预售及候补情况,将增开直通旅客列车94趟,加大京津冀、长三角、粤港澳大湾区和成渝地区四大热门方向的运力供给;加开管内旅客列车22趟,恢复开行旅客列车8趟,对郑州东至洛阳龙门、周口东、安阳东、邓州东等热门区间的高铁列车实行公交化开行,全力以赴满足旅客假日出行需求。
郑州局集团公司持续优化客运乘降服务举措,高峰时段动态增开人工售改签窗口、进站安检通道,畅通旅客便捷乘降流线;优化完善铁路12306网络订餐服务,丰富列车餐饮供应品类,服务旅客乘车多样化餐饮需求;设置出站口旅游咨询服务点、青年志愿者引导点等,协调地方相关部门,在客流高峰时段加大城市公交、地铁和出租车、网约车的接驳力度。
针对郑州东站南落客平台客流高峰时段易拥堵的情况,郑州东站协调郑州东站公安派出所对南落客平台的5个行车道进行优化,并在行车道之间设置人行横道,保障旅客安全进站。针对加开多趟普速旅客列车的实际,郑州车辆段提前谋划,全面加大列车检修、保养力度,及时消除车辆设备隐患,确保客车车辆优质充足供应。