春运暖途映初心 流动中国向未来
从2月2日至3月13日,为期40天的春运全国铁路预计发送旅客达5.4亿人次。铁路部门锚定“平安、有序、温馨”的目标,以“新”字引领运力升级,以“精”字施策优化服务,让每一趟旅途都承载着牵挂与希望,让流动的中国始终充盈着繁荣发展的温度与奋进前行的张力。
平安为基,筑牢流动中国的安全底线5.4亿人次的集中迁徙,对铁路安全保障能力提出了前所未有的考验,也彰显着我国社会治理体系的韧性与效能。从线路设备的全面检修到调度指挥的精准高效,从应急处置的前置部署到安全宣传的全域覆盖,铁路部门将“平安”二字贯穿春运全过程,用科技赋能筑牢安全屏障,用责任担当守护每一位旅客的出行之路。这背后,是无数铁路人坚守岗位、默默奉献,是社会各部门协同联动、同向发力,更是我国在重大公共服务保障中积累的成熟经验,让平安成为春运最坚实的底色,为流动中国筑牢不可动摇的安全底线。
有序为要,彰显社会治理的精细效能。有序春运,是社会文明的集中体现,也是治理能力的生动实践。今年春运,铁路部门以“精”字施策破解运力难题,坚持需求导向,科学调配运力资源,精准对接旅客出行需求,让“人畅其行、货畅其流”成为现实。从高峰时段的加开列车到便民利民的购票服务,从车站秩序的规范引导到换乘衔接的顺畅高效,每一处细节都彰显着精细化治理的匠心。这种有序,不仅源于铁路部门的科学部署,更源于全社会的共同参与——旅客的理解配合、志愿者的主动服务、各行业的协同保障,凝聚成春运有序推进的强大合力。
温馨为本,传递人间烟火的温暖力量。春运从来不是简单的人员迁徙,更是一场充满温情的奔赴。铁路部门以精细服务诠释“温馨春运”,从母婴候车室的贴心布置到重点旅客的全程帮扶,从热水供应、便民药品的细致保障到特色服务、文化浸润的创新举措,每一项服务都饱含温度,每一个细节都传递关怀。让奔波的旅途不再疲惫,让远方的牵挂不再遥远,让每一位旅客都能感受到家的温暖、社会的善意。
创新为翼,书写铁路发展的时代答卷。今年春运运力保障的显著特点,在于“新”字引领与“精”字施策的深度融合。铁路部门立足融合创新,以智慧人文铸就“美好体验”,智能购票、刷脸进站、智能调度等智慧技术的广泛应用,让出行更加便捷高效;传统文化与现代服务的有机结合,让春运不仅有速度,更有文化厚度。这种创新,既是铁路事业高质量发展的生动实践,也是我国科技创新能力不断提升的真实写照。从绿皮火车到复兴号驰骋,从人工调度到智能管控,铁路的每一步创新,都在改写着春运的模样,也在为流动中国注入不竭动力,书写着我国铁路事业发展的高度、速度与温度。
一年一度的春运,承载着团圆的期盼,见证着时代的变迁,彰显着社会的进步。40天的坚守与付出,5.4亿人次的奔赴与抵达,铁路部门以精细温馨的服务为本,以智慧人文的融合为翼,不仅圆满完成了春运运力保障任务,更生动展现了我国铁路事业的辉煌成就,彰显了中国社会的强大韧性与温暖底色。春运大幕仍在继续,流动的中国正向着繁荣发展的未来奋勇前行,每一趟春运列车,都在承载着希望与梦想,书写着新时代的中国故事,见证着中华民族伟大复兴的坚实步伐。(武汉 张吉雷)


