建融集团方圆物业在集中整治推动下 为民服务提质增效

发布时间:2025-09-26 浏览量:55 发布者:张荣

今年来,建融集团党委、纪委深入贯彻落实《关于2025年集中整治重点工作的部署要求》,紧扣“办好群众身边实事”核心目标,方圆物业公司积极响应集团号召,以集中整治为契机,以深化廉洁文化建设为抓手,聚焦“物业服务与群众和谐共生”目标,将群腐整治与物业服务质量提升深度结合,通过高位推动党建引领、强化纪委监督、创新服务机制,党员干部主动亮身份、作表率,在物业费收取、公共设施维修等关键环节践行“阳光服务”,以清风正气带动政治生态持续向好,以铁的纪律和实的举措书写国企物业“为民服务”新篇章。

高位推进,强化党建引领与廉洁保障

建融集团党委将方圆物业民生服务列为“一把手工程”,召开专题推进会12次,投入专项资金200余万元推进老旧小区改造。纪委同步开展“清风护民生”专项行动,组建3个专项督导组下沉一线,排查廉政风险点42个,推动建立物业服务“负面清单”和“首问负责制”,全年整改群众投诉问题89件,整改率达100%。

透明监督,筑牢廉洁服务防线

方圆物业创新“线上+线下”双监管模式,设置“清风监督箱”18个,组建居民廉洁监督队26支,累计收集问题建议342条,解决率达96%。通过智慧平台实时公示维修基金使用、公共收益等信息,全年处理违规收费投诉21起,清退违规资金15.6万元,群众满意度提升至98.5%。

精准发力,解决群众急难愁盼

聚焦“微腐败”整治,方圆物业在9个物业服务小区开展“清风行动”,完成充电桩扩容、电梯维保、雨污分流等民生工程28项,惠及居民1.2万户。针对私搭乱建、物业费拖欠等历史遗留问题,通过“纪委督办+物业攻坚+居民自治”模式,拆除违建57处,追缴拖欠费用89万元,服务响应效率提升40%。

成效显著,深化服务长效建设

通过群腐集中整治,方圆物业类信访量同比下降65%,获得居民群众一致认可和好评。2025年新增的4个智慧社区试点,推广“廉洁示范小区”创建经验,实现服务投诉率再降30%,以“廉洁物业”擦亮为民服务品牌。