优化购票优惠彰显铁路为民服务担当
近日,国铁集团对儿童、残疾军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员等群体的动车组列车购票优惠措施进行优化调整,将优惠票价计算基础由公布票价改为执行票价,并明确优惠下限与各席别折扣比例。这一举措看似是票价计算方式的细微调整,实则是铁路部门以人民为中心发展思想的生动实践,为特殊群体出行注入了浓浓的民生温度。
票价调整,让实惠“看得见、摸得着”。从9月6日起,国铁集团实施的购票新规,将动车组列车优惠票价计算基础由公布票价改为执行票价,这一改变看似细微,却蕴含着巨大的惠民能量。以往,旅客购买优惠票时,是按照公布票价进行折扣计算,然而实际购票中,大家买到的多是打过折的执行票价。如今,直接在执行票价上再打折,实现“折上折”,优惠下限为公布票价的4折。打个比方,一张公布票价1000元的车票,当下执行票价若为900元,调整后,符合优惠条件的儿童、残疾军人等特殊群体,便能在900元基础上再享折扣。这一调整,让旅客能够更直观地感受到票价优惠带来的实惠,实实在在地降低了出行成本,让每一位享受优惠政策的旅客都切切实实受益。
细分折扣,精准回应多元出行需求。此次优化,在儿童票方面按席别实行差异化折扣,堪称一大亮点。随着生活水平的提高和出行需求的多样化,家庭出行对于列车席位的选择日益多元。年满6周岁且未满14周岁的儿童,购买二等座、一等座按执行票价5折计价,特等座、优选一等座和商务座按执行票价8折计价,动车组卧铺各席别按执行票价7折计价。这种分级定价的方式,精准满足了不同家庭的出行需求。对于追求高性价比的家庭,二等座、一等座的五折优惠,使其能够以更实惠的价格享受动车组列车的舒适体验;而对于有更高出行品质需求的家庭,特等座、商务座等较高席别的八折优惠,降低了他们体验高端出行服务的门槛。卧铺七折的优惠,则为有过夜出行需求的亲子家庭提供了更经济的选择。通过这样细分折扣,铁路部门真正做到了想旅客之所想,满足了旅客多元化的出行需求,提升了旅客的旅途幸福感。
政策扩面,传递社会温情与敬意。残疾军人、伤残人民警察、残疾消防救援人员等特殊群体,他们为国家和人民作出了巨大贡献,理应得到社会的尊重与关爱。此次购票优惠政策的调整,将这些特殊群体纳入其中,让他们在乘坐动车组列车时,也能享受到实实在在的票价优惠,最低折扣同样为公布票价4折。这不仅是对他们过往奉献的认可与回馈,更是在全社会传递一种尊重与关爱的正能量。同时,铁路部门在优化动车组列车优惠政策的过程中,保留了普速列车原有的优惠规则,确保不同出行需求的特殊群体都能享受到政策的红利,充分体现了政策的延续性与公平性,彰显了铁路部门对特殊群体的人文关怀。
国铁集团此次对购票优惠措施的优化调整,从细微处着手,却在更大范围内实现了惠民、便民、利民。这一举措,不仅是铁路部门在服务理念上的又一次升级,更是“人民铁路为人民”服务宗旨的生动实践。铁路部门持续关注旅客需求,推出更多惠民举措,让铁路出行成为人民群众美好生活中的一道亮丽风景。