以贴心服务与高效运力护航端午节美好出行​ ​

       端午佳节，粽香四溢，人们纷纷踏上出行之旅，或归家团聚，或外出游玩。2025年铁路端午假期运输自5月30日至6月3日，为期5天，全国铁路预计发送旅客8050万人次，庞大的客流数据背后，是民众对美好生活的热切向往。面对如此巨大的运输压力，铁路部门未雨绸缪，提前谋划，以强大的组织能力和责任担当，开启了一场运力保障的攻坚战。​

       未雨绸缪，运力调配彰显责任担当。铁路部门精准把控市场需求，通过优化列车运行图、增开旅客列车、增设进站通道等一系列举措，实现铁路运力与旅客出行需求的精准匹配。6月2日计划加开1279列旅客列车中，既有穿梭于热门旅游线路的动车组，也有满足不同群体出行需求的普速列车，西成、成渝、沪昆等线路纷纷加密班次。同时，借助大数据分析客流趋势，提前预判热门线路和区段的客流情况，加大运力投放，不仅助力人们奔赴“诗与远方”，也保障了商务出行的高效顺畅，为区域经济交流与协同发展注入强劲动力。每日动态调整列车开行方案，在避免运力浪费的同时，最大程度满足旅客出行需求，让铁路资源得到高效利用，充分展现了铁路部门以人民为中心的发展理念和高度的责任担当。​

       精益求精，服务升级传递温暖关怀。在端午小长假客流高峰时期，安全有序的运输秩序与高质量服务缺一不可，二者相辅相成，共同构成了旅客美好出行的坚实保障。各铁路部门在运力保障做足准备的同时，在服务细节上更是精益求精，亮点频出。以成都局集团有限公司为例，早在端午假期来临之前，便提前规划、精心准备多方向旅客列车，全力满足旅客出行需求。在车站设置便民设施设备，打造重点旅客“绿色通道”和志愿者服务站，从购票、进站、候车到乘车的每一个环节，都有铁路工作人员坚守岗位，用全质量服务保障旅客出行安全、顺畅。他们的身影穿梭在车站的各个角落，耐心解答旅客疑问，热情引导旅客进站乘车，让旅客在旅途中感受到家的温暖，真正做到让旅客安心、家人放心。​​

       严阵以待，安全护航筑牢出行防线。安全是铁路运输的生命线，尤其是在端午假期这样的客流高峰期，保障列车运行安全和旅客生命财产安全至关重要。铁路部门始终将安全工作放在首位，严阵以待，全方位筑牢安全防线。铁路部门车辆系统对每一辆列车都进行了全方位、无死角的检修和保养。成都车辆段的乘务员们凭借过硬的技术，细致入微地检查列车的每一个部件，如同医生为病人诊断一般，不放过任何一个安全隐患，用心守护着旅客的平安出行。从列车的动力系统到制动装置，从车厢的电气设备到消防设施，每一个环节都经过严格检查和调试，确保列车以最佳状态投入运行。​

       在运输组织方面，各部门紧密配合，严格执行各项安全规章制度，加强对列车运行的监控和调度指挥。无论是车站工作人员还是列车司机，都以高度的责任感和严谨的工作态度，保障每一趟列车准点出发、安全抵达。通过一系列扎实有效的安全保障措施，铁路部门为旅客营造了安全、稳定的出行环境，让旅客能够安心踏上旅途，尽享端午假期的美好时光。​

       端午假期，全国铁路“撸起袖子加油干”，以充足的运力、贴心的服务和可靠的安全保障，为旅客的美好出行交出了一份令人满意的答卷。我们期待中国铁路继续秉持为民服务的初心，不断提升运输服务品质，为民众出行铺就更加便捷、舒适、安全的阳光大道，载着亿万民众驶向更加美好的未来。