兰州局集团公司：一站式服务保障农资运输需求
（强科 孙冉）装卸人员熟练地将托盘上的农资化肥装入车厢，一列列装满化肥等春耕物资的货物列车相继发往天津、衡水、临沂等地，满足当地春耕备耕生产需求……连日来，中国铁路兰州局集团有限公司银川铁路物流中心银川南货场一派繁忙景象。
一年之计在于春。随着雨水节气到来，天气逐渐转暖，春耕备耕进入关键时期。为确保化肥等各类春耕物资及时高效送达田间地头，兰州局集团公司货运部门主动与甘宁两省区农资生产企业沟通协调，合理安排运能运力，优化现场作业组织，为春耕生产用肥提供有力保障。
兰州局集团公司将抢运化肥作为服务春耕工作的当务之急，组织“铁骆驼”驻企党员先锋队、“丝路驼铃”党员营销队成员主动上门走访，全面了解化肥企业的生产、储存、销售情况，积极对接货源，精准掌握企业运输需求，“一企一策”制订物流方案。同时，他们安排专人对计划受理、车辆配空、上货组织、货物装车等环节进行指导，为客户提供一站式优质服务。
为保证春耕备耕物资尽早运送至农户手中，该局集团公司开辟春耕物资运输绿色通道，进一步优化作业流程，紧盯货物装车码放、棚车封堵加固等重点环节，保障春耕物资运输安全；增配作业人力和机具，实现24小时不间断作业，减少春耕物资在站停留时间，确保装得出、运得走、供得上。
“最近春耕备耕物资需求量大，我们充分发挥‘阳光五星’服务品牌的示范引领作用，优化办理流程，充分运用95306平台，让客户足不出户就可线上办理业务。”银川铁路物流中心银川营业部货装值班员王康介绍。据悉，今年以来，兰州局集团公司已累计发运粮食、化肥等春耕物资39.4万吨。
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