D5225次列车暖心一幕：乘务员悉心照料独自乘车老人

        据武汉局官微报道：2025年2月5日，在熙熙攘攘的汉口站，一趟D5225次列车正准备启程，而一场温馨的故事悄然上演。

        当日，车站工作人员发现一位90多岁的老年旅客独自前来乘车，神情中带着些许不安。这一情况迅速反馈给列车长杨玺，杨玺立即安排乘务员王文虎全程照顾老人。王文虎迅速来到老人身边，微笑着与老人交流，耐心询问老人的需求，帮忙提拿行李，并将老人安全护送至座位上。

        在整个旅途中，王文虎时刻关注着老人的状况。他不时为老人送上热水，轻声询问老人是否舒适，还贴心地为老人调整座位靠背，让老人能够更舒适地休息。遇到列车颠簸时，王文虎总是第一时间来到老人身旁，提醒老人注意安全。

        当列车缓缓抵达荆州站时，王文虎小心翼翼地搀扶着老人下车，还不忘再次确认老人是否拿好所有物品。老人满是感激，紧紧握住王文虎的手，激动地说：“小伙子，太感谢你了！一路上多亏有你照顾，让我这心里暖乎乎的。”王文虎则笑着回应：“这都是我们应该做的，您以后出行一定要多注意安全。”

          这看似平凡的一幕，却彰显了铁路工作人员对旅客细致入微的关怀。在寒冷的冬日里，D5225次列车上的这份温暖，如同一束光，照亮了老人的旅途，也温暖了每一位见证者的心。铁路部门始终秉持着“人民铁路为人民”的宗旨，用实际行动诠释着责任与担当，让每一趟旅程都充满温馨与安心。（武汉 周瑾怡）