天津首条市域（郊）铁路引入“绩效标尺”，精细化管理提升出行体验

近日，天津首条市域（郊）铁路——津静市域（郊）铁路迎来重要进展。静海、西青两区联合推出《天津市津静市域铁路运营绩效评价管理办法（试行）》，为这条连接市区与静海、西青的交通动脉装上了“绩效标尺”，标志着铁路运营正式迈入“以绩定补、激励优化”的精细化管理新阶段。

津静市域（郊）铁路自开通以来，已成为众多市民通勤出行的首选。为进一步提升市民出行体验并提高财政资金使用效率，两区交通、财政等部门经过反复研讨，参照中心城区轨道交通考核管理办法，结合线路实际运营情况，制定了全面的评价体系。该体系围绕市民最关心的运营安全、乘车满意度、准点率等关键服务指标，同时兼顾财政投入的科学管控，构建了一套完整的考核标准。

尤为引人注目的是，评价结果将直接与票款补贴挂钩，这一举措犹如为运营企业安装了“动力引擎”，激励其不断提升服务意识、优化管理模式，最终让市民享受到更安全、更便捷、更舒适的出行体验。

此次《办法》的出台，不仅是静海、西青两区在跨区域交通管理上的一次创新尝试，更为全市其他市域铁路提供了可复制、可推广的经验。两区表示，将定期开展绩效“体检”，持续监督指导，确保津静市域（郊）铁路的服务水平不断升级，让市民在感受“轨道上的京津冀”便利的同时，也能见证沿线区域发展的新活力。

参考来源：央广网

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