上海局集团公司单日客发量首破420万人次 强化服务保障铺就五一畅行路

（吴少妮）铁路五一假期运输期间，中国铁路上海局集团有限公司打满高铁运力，强化服务保障，为旅客铺就畅行路。4月29日至5月4日，该局集团公司发送旅客2293.9万人次，同比增长11.2%，其中，5月1日发送旅客426.8万人次，创单日客发量新高。

 

　　五一假期，适宜的气温和连续的假期激发了长三角地区人民群众的出行热情，客流以旅游、探亲为主。上海局集团公司在启用高峰运行图的基础上，加大重点时段和热门方向的运力投放，4月29日至5月4日增开旅客列车1628列，组织动车组列车重联运行1975列。值得一提的是，为了充分释放高铁夜间运力，长三角铁路部门及时优化维修“天窗”设置，增开夜间高铁，5月1日、5日共增开夜间高铁440列，进一步补强重点方向运能。

 

　　面对持续大客流，上海局集团公司强化服务保障，努力让旅客便捷出行。上海站灵活设置旅客进出站流线，高峰期开足安检仪，尽可能缩短旅客进站时间。

 

　　长三角铁路部门持续做好老年旅客重点接送、爱心候车、“银龄卡”专属引导等适老化服务，组织党员突击队、地方志愿者补充到站台、候车室、电梯等客流密集处所，增强客流高峰期服务引导力量。金华、义乌、衢州等站在进站口设置“爱心/急客通道”，为重点旅客、距离开车时间不足15分钟旅客提供优先安检、验证服务。

 

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