新乡车站团员青年“互联网换票机”旁服务忙

2013-02-19 15:20:34 来源:中华铁道网

为积极应对节后返程客流高峰,切实方便广大网络购票旅客快捷取票出行,路局为新乡车站增设的两台互联网购票自助换票机投入使用。
(中华铁道网通讯员 马桦  叶超)为积极应对节后返程客流高峰,切实方便广大网络购票旅客快捷取票出行,路局为新乡车站增设的两台互联网购票自助换票机投入使用,广大旅客只需通过“①点击显示屏上的互联网取票按钮;②将二代身份证放置指定区域进行验证;③核对屏幕显示订票信息并点击‘打印车票’确认按钮”这简单的三步操作后,就能从机器下方的取票口拿到车票。但是在使用过程中发现,仍有部分旅客出现了不会使用、取票耽误时间较长、身份证件消磁无法识别等问题。针对这一情况,新乡车站广大团员青年积极行动起来,按照时间安排和具体分工,轮流在自助换票机旁随时协助困难旅客换取车票,不仅解决了许多农民工朋友、老年人、残疾人士的取票困难问题,而且提高了旅客排队取票的速度和进度,受到广大旅客们的一致欢迎和好评!

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