成都铁路局:下周二起可刷卡购票 电话订票三分钟搞定(图)

2011-01-16 10:26:13 来源:四川在线

成都铁路局召开2011年春运新闻发布会,公布具体便民措施。从1月18日起,成都铁路局管内43个重点车站和41台自动售票机将开通银行卡售票业务

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今年春运,怎样快捷出行?昨日,成都铁路局召开2011年春运新闻发布会,公布具体便民措施。从1月18日起,成都铁路局管内43个重点车站和41台自动售票机将开通银行卡售票业务。另外,96006订票扩大业务容量到8000线,将成为旅客购票的优选方式。同时,“成铁春运”微博实名认证、铁路客服中心以及电话投诉受理等多种信息服务方式,将提供多方位立体式的春运最新资讯。

数据点击

四川预计发送1038万人次

今年春运自1月19日零时起至2月27日24时结束。四川省境内,预计铁路发送旅客1038万人次,同比增运123万人次。

数据显示,成都车站预计运送旅客460万人次,较去年同期增加135.6万人次。预计节前客流高峰期在春节前一周,主要为短途客流,学生返家高峰预计在1月15日至1月25日。节后客流高峰预计在2月10日至2月22日之间,以民工流为主,学生返校高峰预计在2月12日至2月19日之间。

高峰客流可能突破70万人次/日

今年春运较去年提前11天,节前学生流、务工流、探亲流和旅游流高度叠加。节后客流高峰将出现在正月初八、正月十六前后,高峰日甚至可能突破70万人次大关。

春运期间,成都铁路局节前开行客车总对数250.5对,总运能58.8万人次(含无座)。节后,开行总对数255.5对,同比增加42.5对;总运能59.62万,同比增加9.49万人。春运40天,成都铁路局管内总计118.42万人次的运能。

便捷购票

43个站可刷银行卡

今年春运,旅客可以刷银行卡购票了。

据介绍,成都局管内1月18日起,将在43个重点车站和41台自动售票机开展银行卡售票业务。其中,成都火车北站售票大厅10个窗口增设了pos机,旅客可在9-16号和32号刷银行卡购票,办理退票在1号窗口办理。

目前,成灌线和成都南站也在陆续调试安装pos机。现阶段,只要是持有中行、工行、农行和建行银行卡的旅客,都可刷卡购票。

电话订票线路扩容

今年春运96006订票电话扩容2000线路,达到8000线。电话订票预售期为11天,优先于车站窗口1天,旅客订票成功后可在就近的代售点以及就近的车站窗口取票。电话订票系统每日6时至24时开放,每次订票2至3分钟就能搞定。成铁局管内四川省、重庆市和贵州省可实现“通订通取”。直拨该号只收取普通市话费,同时可查询车次、时刻、票价、剩余票、代售点等资讯。取票时,学生、伤残军警除需出示身份证外,还要带上学生证、“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”。

增加临时售票窗口

此外,春运期间成都铁路局管内还将增开售票窗口。

据介绍,节前春运,全局设车站、临时代售点窗口1597个,同比增加295个;节后春运,设1744个,同比增加289个。成都车站方面,今年春运车站将搭建55个临时售票窗口,保证总窗口达到110个。同时,市内143家代售点同步发售全国各站旅客列车车票,并根据客流延长售票时间。

贴心服务

优先保证学生购票临时候车室容纳3万人

春运期间,成都火车北站售票大厅24号至31号窗口,设立学生专售窗口,优先保证学生购票;同时出站口设立农民工返程票预订服务点,另设专线电话,帮助农民工拨打96006订票电话等。成都火车北站将原第四候车室改造成老幼病残孕重点旅客专用候车室。今年将在站前广场等搭建6500平方米的临时候车室,加上车站候车面积,可同时容纳31000人候车。广场将增设电子显示屏,广播设备;临时候车厅内增设洗手、饮水设备;站台增设移动厕所。

提醒>>>

春运车票继续实名制

2011年春运,从2月5日-27日成都铁路局管内继续试行火车票实名制。火车北站主候车厅设置40个验证口,在第一临时候车厅、成都南站候车厅各设置10个验证口。进站口分别设有开车前30分钟及动车组快速进站口、普通进站口,加快旅客通行速度。

实名制开始后,成都车站将设立公安制证口,为无证件的旅客开具购票证明。同时制证口旁设置持购票证明的旅客专售窗口。

特别提醒广大旅客,从1月25日(电话订票预售期)起购买火车票、2月5日起乘坐火车出行的旅客及时准备好有效证件(二代身份证最佳),以免耽误出行时间。

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