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昆明铁路局加开临客

  • 日期:2010-3-4 13:53:49  来源:昆明铁道报

近来,铁路旅客学生流、务工流数量持续增高,昆明铁路局相关负责人预计,客流将持续到3月10日后才会有较大回落。目前,该局已加开昆明至广州的硬座临时旅客列车,保证外出务工流的运输。

据介绍,由于今年春节比较晚,外出务工人员于近期集中出发,国内各地多数高校又在3月1日前后开学,学生流、民工流高度叠加,导致当前客流高峰剧增,运输保障压力较大。

目前,从昆明发往北京、上海、广州方向的车票较为紧张,为缓解广州方向的运能,保证外出务工流的运输,该局已加开了昆明至广州的临时旅客列车。

为做好昆明至广州L954/3次临客列车的开行,昆明铁路局客运部门积极做好准备工作。该局昆明客运段强化人力组织,克服加挂客车多、春运人员紧张等不利因素,启动乘务人员梯队组织方案,从备班组、自愿申请加班套跑人员中抽调58名经验丰富的乘务员,组成2个临客班组担任临客值乘任务。同时针对L954/3次折返时间仅1小时的实际,有针对性地制定应急整备预案,乘务员提前做好卧具、卫生整备的同时,主动参与折返站保洁整备工作。并组织值乘人员进行应急处置预案模拟演练,用实战提高乘务员应急处置能力。同时抽调干部进行全程添乘包保,确保临客列车工作质量不降低。

在农民工客流组织方面,该局对农民工用工企业或地方劳动部门组织的20人以上农民工乘车团体,采取提前12天在省内10个车站、10个客票代售点优先办理团体票业务,方便农民工购票。及时对昆明至广州、上海方向图定的K366次、K484次、K232次、K182次、K740次等列车加挂满编,最大限度释放运输能力,对农民工客流较大的罗平、威舍等站灵活调整票额分配,尽力满足需求。

该局还在各火车站设置"重点旅客售票窗口"、"重点旅客候车区"等场所,各火车站对重点旅客优先售票、优先安排进站上车,列车优先补卧铺。站车工作人员对无人陪伴、行动困难的重点旅客实行站车交接"一条龙"服务。截至目前,全局各站车共服务重点旅客3万多人,交接特殊重点旅客近300人。

昆明铁路局客运部门相关负责人表示,该局将最大限度释放运能,并全面加强服务质量,确保高峰时段旅客走得了,走得好。据了解,春运以来截至2月28日,该局累计发送旅客264万人,同比增加25万人,增长10.6%,其中,直通106万人,同比增加11万人,增长11.9%;局管内发送旅客157万人,同比增加14万人,增长9.7%。累计开行临客59列,加挂客车1167辆。在重点旅客组织方面,2009年12月1日起截至今年2月28日,全局累计已发售学生票23万张,自1月20日起截至2月28日累计已办理农民工团体票102批7624人。

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