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铁路春运志愿者练文明手语

  • 日期:2010-1-23 9:31:09  来源:山西新闻网

昨日上午,来自山西大学等院校的学生及社会各界人士共200名铁路春运青年志愿者,在太原火车站办公楼会议室参加了太原铁路局团委、太原火车站举行的岗前培训。本月30日,他们将亮相太原火车站。这是太原火车站首次向社会招募志愿者。

自1月6日,太原铁路局向社会发布青年志愿者招募公告以来,共有400多人报名参加。最终被选出的200名志愿者将分4个批次参加春运服务,服务时间为每日10时30分—19时30分。此外,还招募了医学专业的志愿者20人。

记者在培训课的议程中看到,志愿者们重点要学习太原火车站基本情况、劳动纪律、突发情况报告制度等。全国劳动模范史改梅通过亲身经历,为志愿者讲解如何与旅客进行沟通服务后,还教志愿者们如何用手语表达“十字”文明用语等手语。“请、您好、对不起、谢谢、再见。”看似简单的文明用语,用一个个复杂的手势一遍遍演练着,志愿者们个个都在努力练习。此外,对太原火车站周边交通、前往场馆路线等方面的介绍也要进行手语培训。

对于即将正式上岗,志愿者们在充满期待的同时纷纷表示,一定会坚守岗位,微笑服务每位旅客。

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