福建铁路员工备战春运做好防疫工作

来源:中国青年报

  中国青年报客户端讯(吴朋珊付森中青报·中青网记者陈强)“旅客少了,工作量却增加了,每天都要不停讲话。”春运前夕,福州火车站客运值班员王丽明每天都要和同事不间断巡视站内5个候车室和进站通廊,劝导旅客佩戴好口罩,有序乘车,减少旅客在进站检票和乘车环节的长时间聚集。

  “引导不分站内站外,哪里人多哪里就是我的‘战场’。”在抓好候车室内旅客防疫工作的同时,王丽明和同事们还主动把“战线”拉长,参与到旅客实名验证、安检查危、检票候车的各个环节。“必要时,我们会加开人工检票通道,加速旅客检票通过能力,确保主要关口旅客不滞留、不集聚。”

  “出站的旅客请提前扫码,无码人员请走人工通道。”福建三明北站的出站通道内,客运员叶华聪正拿着喇叭引导旅客有序出站。圆脸高个子的叶华聪,因为负责在车站出站口办理补票、巡防地道安全、防疫消毒、引导旅客扫码等工作,被同事戏称为“地道哥”。

  叶华聪工作时经常会背个包,“别看背包丑,里面的‘神器’可不少。”他包里装有伸缩拐杖、矿泉水、创可贴、毛巾、防疫手册、塑料袋,口罩、聋哑手语指导书等小物件,“不要小看这些小玩意儿,关键时候经常能帮上旅客大忙”。

  “老年旅客腿脚不便,很多都没有智能手机,我们都会特别关注。”叶华聪说,把守着出站口,同样需要“眼疾手快”。分流出站旅客、提醒佩戴口罩、做好信息登记,三明北站每到达一趟列车,叶华聪都要忙上一阵。趁着旅客到达的空档,他拎起消毒药水对扶梯、闸机等部位反复消毒,“每天最少4次全面消毒,这些旅客经常接触的部位,我有空就会喷一遍。”

  一年一度的春运即将来临,和昔日的人山人海相比,今年的客流有些波澜不惊,叶华聪说,“旅客少了,肩头的责任反而更重了。”

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