成都铁路局：一切为了旅客安全

5月12日，四川汶川发生7.8级强烈地震，突如其来的灾难，使人民遭受巨大的生命财产损失。

运行在西南铁路大动脉的列车面临严峻考验。

旅客生命财产安全面临严峻考验。

铁路职工面临严峻考验。

地震发生时，成都市民蜂拥逃出楼房躲避危险，成都铁路局领导班子成员却疾步登上还在摇晃的5层高的路局调度楼，在第一时间下达了所有列车停止运行的调度命令：必须等到将铁路运输设备的情况巡查清楚，具备安全行车的条件后才能放行列车。这一及时的正确的决策，为位于地震灾区的成都局没有一名旅客死伤起到了关键作用。

但是旅客列车的暂停运行，也给出门旅行的人们带来不便。成都局主要的客运站，滞留旅客越来越多。尤其是成都、达州、重庆、重庆北等客运站，本身就在地震灾区，旅客处于极度惊恐中，铁路工作稍有不慎，就有可能造成人群踩踏等意外事故，使地震灾害雪上加霜。大灾当前，成都局主要客运站迅速启动紧急预案，全面检查设备，将旅客疏散到安全地点，及时通报列车开行情况，播放中央电视台关于汶川地震的报道，安抚旅客，稳定他们的情绪，为重点旅客做好救助服务工作。

这次汶川地震，除了离震中较近的成都、达州、重庆、重庆北站，远在云贵高原的贵阳站也震感明显，贵阳站站房摇晃长达1分钟。地震发生时，铁路职工的第一反应，不是离开岗位逃生，而是下意识地保护好旅客和行车设备。重庆站当班值班员刘建华和信号员陈世明，在信号楼突然摇晃，大家惊呼发生地震时，紧紧抱住被震得东倒西歪的指挥行车的计算机，防止了电脑被震下桌子。感受到强烈的震感后，成都局主要客运站的领导班子立即作出决定，迅速启动预案全面检查设备，机关干部马上离开办公室去候车厅和售票厅，和一线职工一起，将情绪恐慌的旅客，有组织地疏散到站前广场的安全处所。重庆、贵阳、达州站疏散旅客数千人；成都站打开应急通道，从候车厅和售票厅中疏散旅客8000多人。在车站工作人员的引导下，旅客们来到空旷的站前广场上，有了安全感，情绪渐渐稳定。

由于一时半会无法全面查明情况，抢修好受损的设备，地震发生后，成都局主要客运站滞留旅客一度越来越多。到5月12日晚上，成都站共有21列列车、2万多名旅客受到影响。在非常时刻，达州站采取了分车次排队的方法，每个旅客方队由2名铁路职工和2名铁路民警维持秩序。重庆站的干部分成10个小组，每个小组携带喇叭，疏导安抚旅客。各站将高处可能坠下物体的危险处所全部拉上隔离带，防止旅客靠近。尽管地震一发生时，大家都不知道究竟发生了多大的灾害，但是在镇定自若的铁路职工组织下，车站广场的旅客情绪稳定，秩序井然。