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“庞巴迪”明上合宁铁路

  • 日期:2008-4-17  来源:

明天零时,合宁铁路正式开通运营。昨天,上海铁路局正式公布,按照线路运行车辆的标准及线路实际里程,经过多次测算并报铁道部及有关部门批准,合宁铁路新增的3列特快列车全程票价确定为59元。有关人士表示,车票确定后,旅客可以前往火车站售票窗口现场购票。
即将在合宁线上运行的“T”字头列车,车型均为航空软座庞巴迪。庞巴迪列车是什么模样?有什么特殊设施?有什么独到服务?昨天上午,本报记者赶赴南京,前往沪宁线上已经开行的庞巴迪列车上进行体验。
沪宁线上已少见庞巴迪
为了寻找庞巴迪,记者反复查询南京、上海的各个车次。昨天上午8时,记者乘坐汽车从合肥到南京火车站。由于沪宁线已经有很多动车组运行,庞巴迪已经很难寻找。
记者来到车站打听,车站很多工作人员都不知道哪班车是庞巴迪,听说记者来意后,直接给值班站长汇报。经过仔细查询,南京到上海T763列车车型为庞巴迪,随后记者买票进站,登上这一班列车,从南京到上海全程体验。
 座椅可随意伸缩
昨天下午13时19分,记者准时登上T763列车。
走进庞巴迪列车车厢,记者明显感觉到它与其他列车的差异。原来这个车厢所有座位都是朝着一个方向,与飞机上座位差不多,座位间相距一米左右的距离,座位前面都有一个可伸缩的小桌子,旅客可以根据自己的需要,随时将小桌子放下。座位的把手旁有一个按钮,可以调节座椅的伸缩,使身高不同的人都能有舒适的感觉。
列车车厢的行李架下方是透明的,乘客可以随时看见自己行李所在的位置。车厢中部有一个显示屏,上面滚动显示一些信息或者祝福话语。车厢上面是一连串的射灯,如果不看窗外,你会感觉,在车里像在家里一样温馨。
 车厢设施国内一流
正在记者采访时,T763列车的列车长孙洁闻讯前来。听说记者来意后,她非常热情地当起导游。她告诉记者,庞巴迪列车用的是法国的技术,所有设计都参照了欧洲人的习惯,座位间距大,也是参照了欧洲人身材高大的特点,所以中国旅客乘坐时感觉非常宽敞舒适。她说,和这个车一模一样的列车明天将运行在合宁铁路上。
孙洁列车长说,现在运行在沪宁线上的庞巴迪列车,每节车厢有78个座位,整个列车12节车厢一次可以乘坐900多人。在沪宁线动车组运行之前,庞巴迪是最先进也是最舒适的列车,非常受旅客欢迎。因为车体运行非常平稳,而且宽敞舒适,现在一些老人都专门选乘这趟列车出行。
庞巴迪列车不仅仅是座位舒适,现在很多设施国内普通列车还无法达到。在列车长带领下,记者作了全程参观。在车厢接头处,记者看到一扇触摸式的玻璃门,列车长介绍,这扇门如果设置在触摸按钮上,旅客只要稍微一接触,就可以自动关门。
在列车卫生间,记者看到不同的设置,分别有马桶式和蹲式的,可满足不同人的如厕习惯。在卫生间内有一个红色的按钮,如果有老人或者需要帮助的人,在卫生间出现意外,一按按钮,列车员就会及时前往救助。
在列车员乘务室内,记者看到一个小小的电话,列车长孙洁介绍,这个电话可以和列车内任何一个车厢联系。一旦出现紧急或者意外情况,可以通过电话及时联系、救助。到目前为止,国内其他列车还没有这些设施。
据介绍,庞巴迪最高运行时速为160公里。记者体验到,在南京到上海运行过程中,在不同区间,列车行驶速度不一致,有时速度非常快,真是风驰电掣,外面的景色都无法看清。
服务移植到合宁线
先进的设施也必须有标准的服务。在记者乘坐的3号车厢,343号乘务员一开始就用中英文将服务的设施以及服务内容进行了介绍,然后一一进行目的地登记,防止有些人因为大意,到站时忘记下车。
孙洁列车长告诉记者,这项服务从明天开始也会移植到合宁铁路庞巴迪列车上,因为合宁线运行的庞巴迪列车也是南京客运段沪宁车队担任。原来,为了能让良好的服务在合宁铁路上得到体现,新招聘的乘务员都具有大专以上学历,受过专业培训。在上岗之前,这些将要在合宁线上服务的乘务人员,现在正在该线路上实习培训。列车长透露,届时他们会用师傅搭配徒弟的办法,用标准的服务让旅客满意。
另外,在合宁线庞巴迪列车开行时,每个老人以及小孩上车后,乘务人员会将一个枕巾放在座位上。这个枕巾上印有爱心的标志,这样列车人员可以随时照顾,同时也是号召旁边的旅客多关心老弱病残人士。

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