活力澎湃 答卷亮眼 ——武汉局集团公司圆满完成春运目标任务侧记

勇担国铁企业使命任务，服务人民群众美好出行，激荡经济社会发展澎湃活力。今年春运，中国铁路武汉局集团有限公司精细组织安排、精准提供运力、精心服务旅客，有力确保旅客平安有序温馨出行。

 

　　武汉局集团公司2025年铁路春运共计发送旅客2494.42万人次，同比增长7.9%，增幅名列全路前列；其中，2月4日发送旅客100.1万人次，刷新春运历史纪录。

 

 

　　今年春运，武汉局集团公司干部职工团结拼搏、努力探索，不断寻求春运成绩新突破，圆满完成了春运目标任务。

 

　　2月11日8时40分，在荆门开往武昌K5424次临客列车上，襄阳机务段支援临客乘务的列车员按标准立岗、迎接旅客上车。春运前夕，该段抽调170名干部职工支援客运部门，与襄阳客运段提前对接，加强对支援人员的乘务业务培训，确保临客列车乘务工作安全有序开展。

 

　　针对春运临客列车开行量大的实际，武汉局集团公司抽调乘务人员1820人。武汉、襄阳客运段提前做好统筹安排，科学用好支援人员，保证每趟临客列车都有业务骨干带队，做到重点岗位合理搭配、以老带新，保障临客和高峰线列车安全开行。

 

　　运筹帷幄，决胜千里。武汉局集团公司研究制订春运工作方案，明确了“安全有序、客货双赢、应急有备、服务优质、形象良好”的春运工作要求；成立春运安全包保检查领导小组，每日召开春运交班会，同步建立“领导包片、部室包站、专业负责、干部添乘”的包保机制，设立专业包保检查组，全力维护春运安全稳定大局；提前做好应对恶劣天气等非正常情况的应急准备，确保应急处置高效有力、高铁和旅客列车安全万无一失。

 

　　汉口站作为华中地区大型铁路枢纽客站，春运期间客流量大，运输繁忙。为确保雨雪天气下该站道岔设备正常运用，武汉局集团公司在春运前利用60个“天窗”为站内160组道岔加装融雪装置。针对可能出现的恶劣天气，该局集团公司抽调党员、青年技术骨干组成应急分队进行值班值守，补强应急处置力量；对受气温影响变化较大的重点供电设备，加大检修维护力度，及时发现并消除安全隐患。

 

　　此外，武汉局集团公司还与地方交管部门建立春运应急联动机制，制订应急预案，加强协同联动，做好应急响应，全力维护运输秩序。

 

 

　　2月5日，武汉局集团公司管内迎来客流高峰，当天共加开夜间高铁列车142列。为保障列车开行安全，担当夜间高铁列车牵引任务的武昌南机务段，科学安排运用管理人员，对夜间高铁列车趟趟添乘把关，确保安全万无一失。

 

　　武汉局集团公司整合客票、车底、通道等资源，挖潜扩能，坚决做到“不让人等车”；坚持目标导向，对春运目标任务按日期、线路、单位进行细化分劈，每日组织分析，提高列车上线率，全力满足旅客出行需求。

 

　　提前预售，保障票额。武汉局集团公司通过密切关注客流变化，充分发挥12306大数据在运力投放方面的基础性指导作用，盯控好热点方向的车票预售和候补变化，同方向列车做细分类、划小单元，采取自动化预警和人工判断相结合的方式，把握好投放时机。

 

　　应开尽开，开实开满。武汉局集团公司深挖高铁潜力，按高峰期“零检备”、其余时段“零备用”模式投入使用，充分用好高铁车底资源。他们重点安排北京、沪杭、广深方向及管内汉十、汉宜等线路动车组列车开行方案，做好春运直通和管内列车有机结合，节前安排始发客车472对，同比增加36对；节后安排始发客车478对，同比增加39对。

 

　　此外，武汉局集团公司还加大夜间运力投放，通过动车组套跑等方式，在不增加车底情况下，在夜间增开客流集中方向动车组列车，缓解列车运行压力。针对往返广州、深圳方向的33对经由京广高铁武广段的动车组列车，以及开往上海、南京、温州南等方向的动车组列车，他们全部采取重联或长编组运行。与此同时，他们还高质量开好3对公益性“慢火车”，保障山区群众美好出行。

 

 

　　1月30日，来自泰国、尼泊尔等“一带一路”共建国家的160名旅客，分别从宜昌东站、荆州站登上D5806次列车，前往武汉园博园，参加以“梦幻长江·魅力荆楚”为主题的2025第九届武汉园博园花灯会。

 

　　今年春节是首个“非遗版”春节。湖北省文旅部门策划了“欢乐春节·五洲游客湖北过大年”春节文化推广活动，入境游客代表及在鄂外国友人一同参与传统年俗活动，领略独特春节文化内涵与荆楚地域文化魅力。

 

　　该局集团公司还在湖北省17市州重点车站、豫南地区4市重点车站和旅客列车上，举办“送万福进万家，温暖回家路”文化惠民活动，开展写春联、送福字活动，安排文艺演出，展示剪纸、彩塑等非遗文化，为旅客送上新春祝福。

 

　　作为央视春晚、元宵晚会分会场之一，武汉成为国内外旅客游玩打卡的焦点，“乘高铁游武汉”也成为春节文旅市场的热门关键词。这场由文化盛事带来的热潮，正通过四通八达的铁路网，激荡出澎湃的新春乐章。

 

　　为服务好游客，该局集团公司提前与各大旅行社及景区沟通，掌握预约情况，加强站区环境治安综合治理、应急处置等方面培训，为旅客营造良好出行环境。武汉地区各车站优化进出站流线，安排专人在关键处所进行引导；积极联系地方交通部门加大运力投放，做好短途接驳。

 

　　为有效应对春运期间客流高峰，武汉局集团公司在主要客运站设置绿色通道，为急客和重点旅客提供服务。他们通过线上线下相结合的方式，在车站设置预约旅客会合点121处，设置急客（爱心）通道83处；持续完善“续航工程”功能，深化“厕所革命”，积极改善站车环境，让旅客出行体验更美好。

 

免责声明:本网站转载的所有文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间删除内容！